甘肃省商务厅努力践行商务为民宗旨，扎实开展创先争优活动
全国商务系统为民服务创先争优经验交流会书面交流材料之八
努力践行商务为民宗旨 扎实开展创先争优活动
甘肃省商务厅
甘肃省商务厅的创先争优活动，以“纵向比增长、横向比排位、总量比份额、个人比奉献”为主题，增强了广大干部的学习能力、执行能力、服务能力和创新能力，有力地促进了商务事业的科学发展。
一、创新形式，丰富载体，切实增强活动效果。一是积极开展“窗口服务”活动。成立了专门领导机构，制定下发了实施方案，召开了创先争优及“窗口服务”活动座谈会，40家企业联合向全省窗口单位发出了倡议。督促窗口服务单位积极改善店容店貌、美化就餐环境，大力开展业务技能培训和评比竞赛活动；广泛开展“三亮”、“三比”、“三争创”和各类志愿服务活动；联合有关部门开展了打击滥用食品添加剂专项活动，牵头举办了甘肃省第五届“海狮杯”服务技能大赛，评选出了全省首批“精品陇菜品牌店”。采用现场点评、编发简报等形式，及时推广了天水、白银、张掖等市开展窗口服务活动的典型经验。对陇南市商务局以“送政策、访民情、动实情、促发展”为主题，开展“千个支部帮千村，万名党员帮万户”活动的经验做法在全省商务系统进行了重点推广。二是全力推动商务事业科学发展。结合落实省党代会精神，厅领导带领相关处室负责人，分七个调研组对全省商务工作进行了调研，广泛听取了各市县商务部门的计划措施和意见建议，厅党组在认真分析汇总的基础上，研究制定了相关措施。厅主要领导还分别参加了有关市州富民产业规划审查会，有关分管领导深入金川公司、白银公司、酒钢公司等大型企业，进行“一策一企”帮促指导。三是精心指导社会组织创先争优。商务厅主管的各类社会组织共有35个，原来只有4个社会组织成立了党支部，仅有党员93名。两年来，在商务厅指导帮助下，使社会组织党组织覆盖率达到了100%，党员人数增加到了442名，党组织的规范化建设明显加强，在社会组织中的影响力越来越大。坚持分类指导，不断引导社会组织以诚信服务为宗旨，开展创先争优活动。有的社会组织主动协助或举办在国内有影响的专题高峰论坛，定期举办业务培训、专项展览、知识竞赛活动。在青海玉树地震、甘肃舟曲泥石流灾害发生后，许多社团纷纷为灾区捐款捐物、奉献爱心，甘肃浙江企业联合会共为玉树灾区捐款捐物达1500万元。甘肃温州商会为甘肃省定西市渭源县新建了多所希望小学，向兰州大学捐款40万元，共为兰州市城关区弱势群体筹集善款200万元，组织150名企业家结对帮扶城关区150名空巢老人。
二、心系民生，服务群众，努力破解发展难题。一是全力破解难题。 针对农村消费不安全、不方便、不实惠的现状，将农村流通网络建设列为创先争优活动急需破解的难题。共安排商务部项目补助8265万元，省级配套1000万元，带动社会投资5亿元，在全省新建和改造农家店3100个，改造提升乡镇直营店或示范店500个，新建和改造农村商品配送中心70个，使全省农村流通体制改革取得了重大突破，成为甘肃省新农村建设的亮点工程。二是高度关注民生。坚持从群众最需要的地方做起，在加快传统服务业发展、促进商贸物流和电子商务发展、加强菜市场改造建设、推进家政服务体系建设等民生工程方面进一步加大了工作力度。积极参与对“十三菜一肉”的监管工作，在兰州市开辟了4个直销市场和200个直销专柜，启动了“社区周六肉菜”集市；积极引导各大商场、超市开展廉价商品专卖活动，满足低收入群众的消费需求。结合道德领域突出问题专项教育和治理整顿活动，高标准抓好生猪定点屠宰资格审查清理工作，以商务诚信体系建设为重点，大力整顿零售企业违规收费行为，认真做好打击侵权和假冒伪劣工作。三是搞好对口帮扶。舟曲发生特大泥石流灾害后，全厅党员干部职工积极捐款51010元，厅里同时拨付救灾经费23万元，随后又采用一个支部(党委)对口帮扶舟曲县经贸委一个受灾家庭的对口帮扶方式，对其长期进行物质资助和精神帮扶。岷县特大冰雹泥石流灾害发生后，商务厅及时捐助50万元救灾经费，并积极参加了抢险救灾行动。
三、巩固成果，奋发有为，建立创争长效机制。通过深入开展创先争优活动，有力地推动了机关作风建设和商务事业的创新发展。2010年，甘肃省社会消费品零售总额同比增长18%；外贸进出口同比增长89.7%。2011年，全省实现社会消费品零售总额1616亿元，增长18%；实现外贸进出口88亿美元，增长20%;招商引资实际到位金额1238亿元，增长53.5%。
下一步，为了巩固创先争优活动成果，商务厅制定了紧盯“一个目标”（即充分用好“两个市场、两种资源”）、把握“两大主线”（即民生与发展）、做好“三个统筹”（即统筹内外贸发展、统筹城乡市场建设、统筹“引进来”与“走出去”）的发展战略,将大力实施“推进大开发大开放的五大行动”和外贸发展“十大工程”，继续抓好与民生有关的各项工作，为甘肃经济社会发展做出新的、更大的贡献，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。
努力践行商务为民宗旨 扎实开展创先争优活动
甘肃省商务厅
甘肃省商务厅的创先争优活动，以“纵向比增长、横向比排位、总量比份额、个人比奉献”为主题，增强了广大干部的学习能力、执行能力、服务能力和创新能力，有力地促进了商务事业的科学发展。
一、创新形式，丰富载体，切实增强活动效果。一是积极开展“窗口服务”活动。成立了专门领导机构，制定下发了实施方案，召开了创先争优及“窗口服务”活动座谈会，40家企业联合向全省窗口单位发出了倡议。督促窗口服务单位积极改善店容店貌、美化就餐环境，大力开展业务技能培训和评比竞赛活动；广泛开展“三亮”、“三比”、“三争创”和各类志愿服务活动；联合有关部门开展了打击滥用食品添加剂专项活动，牵头举办了甘肃省第五届“海狮杯”服务技能大赛，评选出了全省首批“精品陇菜品牌店”。采用现场点评、编发简报等形式，及时推广了天水、白银、张掖等市开展窗口服务活动的典型经验。对陇南市商务局以“送政策、访民情、动实情、促发展”为主题，开展“千个支部帮千村，万名党员帮万户”活动的经验做法在全省商务系统进行了重点推广。二是全力推动商务事业科学发展。结合落实省党代会精神，厅领导带领相关处室负责人，分七个调研组对全省商务工作进行了调研，广泛听取了各市县商务部门的计划措施和意见建议，厅党组在认真分析汇总的基础上，研究制定了相关措施。厅主要领导还分别参加了有关市州富民产业规划审查会，有关分管领导深入金川公司、白银公司、酒钢公司等大型企业，进行“一策一企”帮促指导。三是精心指导社会组织创先争优。商务厅主管的各类社会组织共有35个，原来只有4个社会组织成立了党支部，仅有党员93名。两年来，在商务厅指导帮助下，使社会组织党组织覆盖率达到了100%，党员人数增加到了442名，党组织的规范化建设明显加强，在社会组织中的影响力越来越大。坚持分类指导，不断引导社会组织以诚信服务为宗旨，开展创先争优活动。有的社会组织主动协助或举办在国内有影响的专题高峰论坛，定期举办业务培训、专项展览、知识竞赛活动。在青海玉树地震、甘肃舟曲泥石流灾害发生后，许多社团纷纷为灾区捐款捐物、奉献爱心，甘肃浙江企业联合会共为玉树灾区捐款捐物达1500万元。甘肃温州商会为甘肃省定西市渭源县新建了多所希望小学，向兰州大学捐款40万元，共为兰州市城关区弱势群体筹集善款200万元，组织150名企业家结对帮扶城关区150名空巢老人。
二、心系民生，服务群众，努力破解发展难题。一是全力破解难题。 针对农村消费不安全、不方便、不实惠的现状，将农村流通网络建设列为创先争优活动急需破解的难题。共安排商务部项目补助8265万元，省级配套1000万元，带动社会投资5亿元，在全省新建和改造农家店3100个，改造提升乡镇直营店或示范店500个，新建和改造农村商品配送中心70个，使全省农村流通体制改革取得了重大突破，成为甘肃省新农村建设的亮点工程。二是高度关注民生。坚持从群众最需要的地方做起，在加快传统服务业发展、促进商贸物流和电子商务发展、加强菜市场改造建设、推进家政服务体系建设等民生工程方面进一步加大了工作力度。积极参与对“十三菜一肉”的监管工作，在兰州市开辟了4个直销市场和200个直销专柜，启动了“社区周六肉菜”集市；积极引导各大商场、超市开展廉价商品专卖活动，满足低收入群众的消费需求。结合道德领域突出问题专项教育和治理整顿活动，高标准抓好生猪定点屠宰资格审查清理工作，以商务诚信体系建设为重点，大力整顿零售企业违规收费行为，认真做好打击侵权和假冒伪劣工作。三是搞好对口帮扶。舟曲发生特大泥石流灾害后，全厅党员干部职工积极捐款51010元，厅里同时拨付救灾经费23万元，随后又采用一个支部(党委)对口帮扶舟曲县经贸委一个受灾家庭的对口帮扶方式，对其长期进行物质资助和精神帮扶。岷县特大冰雹泥石流灾害发生后，商务厅及时捐助50万元救灾经费，并积极参加了抢险救灾行动。
三、巩固成果，奋发有为，建立创争长效机制。通过深入开展创先争优活动，有力地推动了机关作风建设和商务事业的创新发展。2010年，甘肃省社会消费品零售总额同比增长18%；外贸进出口同比增长89.7%。2011年，全省实现社会消费品零售总额1616亿元，增长18%；实现外贸进出口88亿美元，增长20%;招商引资实际到位金额1238亿元，增长53.5%。
下一步，为了巩固创先争优活动成果，商务厅制定了紧盯“一个目标”（即充分用好“两个市场、两种资源”）、把握“两大主线”（即民生与发展）、做好“三个统筹”（即统筹内外贸发展、统筹城乡市场建设、统筹“引进来”与“走出去”）的发展战略,将大力实施“推进大开发大开放的五大行动”和外贸发展“十大工程”，继续抓好与民生有关的各项工作，为甘肃经济社会发展做出新的、更大的贡献，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。
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